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미국 여행

슈퍼마켓 계산 & 환불 영어회화 – 미국 마트에서 당황하지 않기!

by bellateri 2025. 4. 20.

 

미국 마트(월마트, 타겟, 트레이더조 등)에 가면
셀프계산대, 영수증, 카드 결제, 환불 등등
영어로 말해야 할 상황이 은근히 많죠?

오늘은 현실 속 대화로 쉽게 익히는
미국 슈퍼마켓 영어회화 표현 알려드릴게요! ✨


1. 계산대에서 쓰는 영어 표현

표현 의미

Hi, how are you? 안녕하세요, 잘 지내세요? → 인사
Did you find everything okay? 찾으시는 물건 다 찾으셨나요?
Would you like a bag? 봉투 필요하세요?
Paper or plastic? 종이봉투로 할까요, 비닐봉투로 할까요?
Do you have a store membership? 멤버십 카드 있으세요?
Credit or debit? 신용카드로 하실 건가요, 체크카드인가요?
Please insert or tap your card. 카드 꽂아주시거나 터치해 주세요.
Would you like your receipt? 영수증 필요하세요?

✅ 미국은 비닐봉투 유료인 곳이 많아요.
"Yes, I’ll need a bag." or "No, thank you."


2. 계산 시 영어 대화 예시

👩‍💼 Cashier:
Hi! Did you find everything okay?

🧍‍♀️ You:
Yes, thank you.

👩‍💼 Cashier:
Would you like a bag?

🧍‍♀️ You:
Yes, one bag, please.

👩‍💼 Cashier:
That’ll be $23.65. Credit or debit?

🧍‍♀️ You:
Credit, please.

👩‍💼 Cashier:
Please insert or tap your card.

🧍‍♀️ You:
Done.

👩‍💼 Cashier:
Here’s your receipt. Have a great day!


3. 환불/교환할 때 영어 표현

표현 의미

I’d like to return this. 이거 환불하고 싶어요.
I’d like to exchange this. 교환하고 싶어요.
It’s the wrong size / It’s damaged. 사이즈가 안 맞아요 / 제품이 손상됐어요.
Do you have the receipt? 영수증 있으세요?
Was it paid with cash or card? 현금으로 결제하셨나요, 카드로 하셨나요?
The refund will go back to your card. 카드로 환불 처리될 거예요.

환불 영어 대화 예시

🧍‍♀️ You:
Hi, I’d like to return this item. I have the receipt.

👨‍💼 Staff:
Sure. Was there any issue?

🧍‍♀️ You:
Yes, it doesn’t work properly.

👨‍💼 Staff:
No problem. Did you pay by card?

🧍‍♀️ You:
Yes, I used my Visa.

👨‍💼 Staff:
Alright. The refund will go back to your card. It may take a few days.

✅ 보통 카드 환불은 2~5일 걸릴 수 있어요!


4. 셀프계산대에서 자주 나오는 영어

  • Please scan your first item.
    (첫 번째 물건을 스캔해 주세요.)
  • Place item in the bagging area.
    (물건을 봉투 구역에 올려주세요.)
  • Unexpected item in bagging area.
    (예상치 못한 물건이 봉투 구역에 있습니다.)
  • Insert payment now.
    (지금 결제해 주세요.)

→ 당황하지 말고, 직원에게 이렇게 요청하세요:

“Excuse me, I need help with the self-checkout.”


5. 유용한 팁 정리

✅ 영수증은 항상 챙기기! (Return 시 필수)
✅ 환불은 대부분 14~30일 이내 가능
직원에게 바로 말해도 OK – 미국은 고객 응대가 친절한 편이에요
✅ 셀프계산대는 카드 결제만 가능한 경우가 많아요


✅ 마무리 한 마디

미국 마트에서도 간단한 표현만 알면 걱정 끝!
특히 “I’d like to return this.” / “Credit, please.” 같은 표현은
몇 번만 따라 해보면 자신감 업!

미국 실생활에서 자주 쓰는 유용한 영어
앞으로도 계속 알려드릴게요! 🙌